През празничните дни общо 1722 пациенти са потърсили медицинска помощ в спешните кабинети на УМБАЛ „Царица Йоанна – ИСУЛ“. Най-голям е бил броят на пациентите в Спешния УНГ кабинет – 879 души, а в Спешния очен кабинет са приети 296 човека. Останалите 547 пациенти са били обслужени в обновеното Спешно отделение на болницата.
По традиция, Спешният УНГ кабинет на ИСУЛ е обслужвал най-голям поток от пациенти, като в някои смени са регистрирани до 120 прегледа. На 1 януари 2025 г. медиците от Клиниката по УНГ болести са извършили спешна операция на 19-годишно момче от Дупница с тежък парафарингеален абсцес и флегмон на шията, застрашаващ дишането му. Лекарите са направили временна трахеотомия, за да предотвратят задушаването, причинено от усложнение на бактериална инфекция, свързана с лош зъбен статус.
Според д-р Жулиде Касабоглу, едва 15% от случаите в Спешния УНГ кабинет са действително спешни. Основната част от пациентите са потърсили помощ за отити, тонзилити и фарингити, които не са животозастрашаващи.
Спешният очен кабинет също е отбелязал тежки инциденти. На 1 януари 40-годишен мъж е изгубил зрението на едното си око след експлозия на пиратки, въпреки извършената операция от доц. д-р Борислав Кючуков. Същата нощ е приет друг пациент с разкъсани клепачи на лявото око вследствие на пиротехнически инцидент. Няколко дни преди това, 11-годишно дете от Благоевград е претърпяло сериозни наранявания от самоделна пиратка – с три откъснати пръста и силно увредено зрение на едното око, въпреки смяната на очната леща.
Доц. д-р Кючуков обобщава, че всяка година по време на новогодишните празници клиниката по очни болести се пълни с пациенти, пострадали от неправилно използване на пиротехника.